Политика конфиденциальности
Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://sofosbuvir-express24.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, обработку и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс и пользующихся сервисом экспресс-доставки биологически активных добавок для поддержки функций печени.
Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и электронной коммерции.
1. Основные понятия и цели обработки
Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая была получена Оператором в процессе взаимодействия с пользователем через интерфейс сайта.
Оператор собирает и обрабатывает данные исключительно для достижения следующих целей:
- Организация оперативной доставки заказанных БАДов по адресу, указанному пользователем.
- Установление обратной связи с клиентом, уведомление о статусе заказа, подтверждение оплаты и согласование времени визита курьера.
- Повышение качества обслуживания, анализ предпочтений пользователей для оптимизации ассортимента и логистических маршрутов.
- Предоставление актуальной информации о новых продуктах или специальных предложениях (при наличии явного согласия пользователя на получение рассылки).
- Соблюдение требований законодательства РФ в части учета продаж и налоговой отчетности.
2. Состав собираемых данных
В зависимости от действий пользователя на сайте https://sofosbuvir-express24.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
- Идентификационные данные: имя, фамилия, номер контактного телефона, адрес электронной почты.
- Логистические данные: точный адрес доставки (город, улица, номер дома, квартира/офис), этаж, код домофона.
- Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения оCookies, время последнего посещения сайта, сведения об устройстве, с которого осуществляется доступ.
- Платежная информация: данные, необходимые для проведения транзакции (в случае использования онлайн-оплаты данные обрабатываются сертифицированными платежными шлюзами, Оператор не хранит полные данные банковских карт на своих серверах).
3. Правовые основания и порядок обработки
Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании законных интересов бизнеса и прямого согласия пользователя. Нажимая кнопку «Отправить», «Заказать» или ставя галочку о согласии с условиями, пользователь подтверждает свое добровольное согласие на обработку своих данных.
Оператор обязуется соблюдать следующие принципы обработки:
- Законность: обработка данных производится только в целях, которые не противоречат законам РФ.
- Целевая направленность: данные не используются для целей, не указанных в настоящей Политике.
- Минимизация: сбор данных ограничен только тем объемом, который необходим для выполнения заказа.
- Точность и актуальность: Оператор принимает меры по обновлению данных при получении сведений об их изменении.
- Срочность: данные хранятся не дольше, чем этого требует цель их сбора или законодательство РФ.
4. Защита информации и конфиденциальность
Администрация сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайного или умышленного уничтожения, изменения или разглашения.
Меры безопасности включают в себя:
- Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче от пользователя к серверу.
- Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных клиентов (только сотрудники, ответственные за логистику и поддержку).
- Применение программных средств защиты от несанкционированного проникновения в систему.
- Регулярный аудит безопасности используемого программного обеспечения.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор гарантирует, что персональные данные не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Передача данных курьерским службам или транспортным компаниям исключительно в объеме, необходимом для осуществления доставки заказа.
- Запросы от государственных органов в порядке, строго предусмотренном действующим законодательством РФ.
- Передача данных платежному агрегатору для проведения оплаты заказа.
- Случаи, когда пользователь дал явное и осознанное согласие на передачу своих данных конкретному третьему лицу.
6. Права пользователя (субъекта данных)
Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://sofosbuvir-express24.ru, имеет право:
- Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
- Потребовать исправления недостоверных или устаревших данных.
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, что повлечет за собой прекращение рассылок и удаление профиля из базы данных (при условии отсутствия незавершенных заказов).
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в судебном порядке или через надзорные органы.
7. Использование файлов Cookies
Для улучшения работы сайта и персонализации пользовательского опыта Администрация сайта использует файлы cookies. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:
- Запоминать товары в корзине между сессиями посещения.
- Анализировать трафик сайта с помощью инструментов веб-аналитики для оптимизации интерфейса.
- Сохранять настройки языка и региона.
Пользователь может в любой момент отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.
8. Изменение данной Политики
Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на главной странице сайта.
Рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные. Продолжение использования ресурса https://sofosbuvir-express24.ru после внесения изменений означает автоматическое согласие пользователя с обновленной редакцией документа.